據《Rest of World》報道，臺積電在美國亞利桑那州的新擴張受到了工程師和業內人士的嚴格審查，因為那里有無數虐待員工的例子。報告稱，該公司在臺灣工廠長期過度工作的文化、殘酷的管理風格和對工程師的惡劣待遇，已經糟糕地轉移到美國勞動力身上，這些美國員工現在正因為被認為受到虐待而離開新工廠。

臺灣寵兒來到美國

臺積電是世界先進芯片制造領域的領導者，一直是拜登政府芯片法案的主要受益者，從美國政府獲得數十億美元的資金，以換取將半導體生產帶到美國。臺積電作為臺灣地區最大企業的地位令西方大國感到擔憂，它們擔心如果臺灣地區與中國大陸發生沖突可能會損害它們采購臺積電芯片的能力。因此，美國政府一直在積極爭取臺積電在美國開產。

臺積電6600億美元的市值已經成長為臺灣地區最大的公司，并贏得了神一般的崇敬。因此，其臺灣員工非常愿意為公司做出犧牲。12 小時工作制一直延續到周末是常有的事，管理者的苛刻管理也是常有的事，他們會在工作時間之外給員工打電話，據說還會威脅解雇員工，作為對相對較小的失誤的懲罰。這種工作文化在臺積電作為工程崗位巔峰的臺灣地區還能生存，但一旦引入美國工程師，摩擦就會迅速發生。

美國員工受不了被虐待

美國工程師早在 2021 年就被帶到臺灣地區，接受臺積電芯片生產方面的培訓，以便亞利桑那州的兩座新擴建工廠（原定于 2024 年和 2026 年開工）投入運營。報道稱，美國工程師對 12 小時工作制和高壓環境感到震驚；一名工程師問他們的經理，哪項任務是最優先的，得到的回答是：“一切都是！”

美國人譴責無法對工作進行優先排序，而是對每項任務（無論其規模有多大）都抱有狂熱的期望，是管理不善，導致效率低下。但根據公司創始人張忠謀的說法，這種強烈的期望是公司文化的一個特征。《Rest of World》援引張忠謀的話："如果（一臺機器）在凌晨一點壞了，在美國，它將在第二天早上修復。但在臺灣地區，凌晨兩點就能修好。” 這種與不可能的時間表的結合被沖擊到通過壓力測試訪問的美國工程師身上;在同一周甚至同一天宣布的任務，以確保美國工程師可以像臺灣員工一樣犧牲個人時間。

一旦亞利桑那州晶圓廠的生產進展得足夠大，美國員工人會和他們的臺灣同事一起被帶回了美國。但工程施工遇到了許多延誤，目前兩座晶圓廠都比計劃晚了一年左右。許多美國人在臺灣接受培訓時就離開了臺積電，回到美國后，發現即使在新工廠，公司的工作文化仍然存在，留任率進一步下降。原本希望在生產線上工作的工程師發現自己的任務是清除建筑工人的垃圾。據報道，臺灣的管理人員甚至必須接受培訓，不要在公共場合對員工大喊大叫，但這并沒有堅持下去。有工程師聲稱，工程師們發現他們不得不在生產晶圓上偽造測試結果，以滿足他們不可能實現的期望。

臺積電在美國的未來

已經習慣了這種侵犯勞動力權利行為的臺灣地區的員工和習慣于抱怨或辭職的美國員工都無法完全融合。美國人在Glassdoor上抱怨“亞洲文化”，臺灣工程師認為他們的本地同事傲慢無憂。這種來自員工之間的“友軍炮火”讓人心碎，因為他們知道，在這種情況下，唯一的敵人不是他們的同事，而是助長這種工作場所虐待行為的公司。