遠程醫(yī)療是醫(yī)療健康行業(yè)的一個重要組成部分，以價值為基礎的醫(yī)療健康作為一種產(chǎn)生額外收入的方式，降低成本，提高患者滿意度。在過去的十年中，醫(yī)療健康中一個最大的變化是遠程醫(yī)療正在經(jīng)歷快速增長，并且在許多行業(yè)中得到了廣泛應用。
通過強大的經(jīng)濟、社會和政治力量的推動，遠程醫(yī)療正迅速占領市場，最值得注意的是，對于更廉價和更易獲得的醫(yī)療健康有日益增長的消費需求。這些力量正在推動著醫(yī)療健康服務者的成長，以促使他們的商業(yè)模式能適應新的醫(yī)療健康市場。
同時需要我們糾正錯誤的觀念，即遠程醫(yī)療產(chǎn)生了巨大的財政壓力或依賴巨額資助。智能健康系統(tǒng)能為建立可持續(xù)的遠程醫(yī)療方案提供指導，帶來營收，不只是節(jié)約了成本，同時提高患者護理和滿意度。美國遠程醫(yī)療協(xié)會進行的研究表明，遠程醫(yī)療可以為患者，供應商和付款人節(jié)省財物，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康的做法相比，遠程醫(yī)療突出優(yōu)勢是能減少患者到醫(yī)院的就診頻率和在耗費時間。
預計全球遠程醫(yī)療市場2020年將以復合年增長率百分之14.3的速度擴展，與2014年的143億美元相比，最終達到362億美元。雖然對便利性、創(chuàng)新性的需求越來越大，其中個性化醫(yī)療健康體驗可能是最大的因素，但其他力量也在起著作用。
這五大趨勢將推動2016年的遠程醫(yī)療的持續(xù)增長和醫(yī)療健康服務的轉(zhuǎn)型：
1.醫(yī)療報銷比率提升
雖然醫(yī)療報銷不足總被認為是遠程醫(yī)療實施的主要障礙，但目前的變化正不斷推動遠程醫(yī)療的擴展。納稅人終于開始認識到許多醫(yī)療機構已經(jīng)意識到了遠程醫(yī)療能節(jié)約成本、提高患者滿意度。
私人和政府的納稅人將繼續(xù)擴大遠程醫(yī)療的覆蓋面，隨著消費者對該項技術經(jīng)驗的不斷獲取和對遠程醫(yī)療服務的需求越來越高。一些健康計劃已經(jīng)開始支持遠程醫(yī)療的覆蓋范圍，他們認為一種以價值為基礎的醫(yī)療護理，能改善病人的經(jīng)驗和提供可觀的成本節(jié)約。在政府方面，2016年將尤其看到在更多的醫(yī)療保險機構和醫(yī)療保險優(yōu)勢計劃中遠程醫(yī)療服務的覆蓋面。
雖然報銷是遠程醫(yī)療實施的主要障礙，但關于遠程醫(yī)療服務的新制定的法律已經(jīng)在州一級開始實施，并且2016年這些法律將在這些州得到實行。同樣，供應商也變得越來越容易接受探索支付模型超越費用的服務償還機制，并且2016年這些計劃將繼續(xù)增長。例如，根據(jù)機構之間的合同，并且患者愿意支付這些方便，有價值的服務。
對于私人保險公司，使用虛擬醫(yī)療診治未成年人健康問題以降低成本的呼吁日益強烈。比如，2014年1月，商保Cigna已通過遠程醫(yī)療企業(yè)MDLIVE，為客戶提供遠程醫(yī)療費用的報銷。2015年4月，UnitedHealthcare宣布自費的雇主客戶將享受虛擬遠程診治作為增值服務，2016年將覆蓋到個人和更多企業(yè)。未來，UnitedHealth預測，近2000萬的成員將有機會通過其三家網(wǎng)絡合作伙伴獲得遠程醫(yī)療服務。
對于政府醫(yī)療保險，遠程醫(yī)療在過去的二十年中已經(jīng)得到了廣泛的應用。雖然醫(yī)療保險目前只覆蓋到農(nóng)村地區(qū)的遠程醫(yī)療患者，2016年開始，政府的遠程醫(yī)療計劃將迅速擴張。退伍軍人管理局最近擴大了遠程醫(yī)療的使用范圍，以增加病人的咨詢服務。
2.國際交流上升
2016年更多的美國醫(yī)院和醫(yī)療服務提供者將與海外醫(yī)療機構建立聯(lián)系，傳播美國醫(yī)療健康專業(yè)知識。這些跨境合作伙伴關系將對更多的病人提供幫助，創(chuàng)造額外的收入，并有助于加強國際品牌的影響力。根據(jù)美國醫(yī)學協(xié)會的調(diào)查，美國200多個學術醫(yī)療中心已經(jīng)在世界其他地區(qū)提供以視頻為基礎的咨詢服務。雖然有許多只是試點方案，2016年將看到這些國際性方案的成熟和商業(yè)化，因為對這兩個國家的參與者來說，是一個雙贏的局面。
像很多中國這樣的國家，中產(chǎn)階級日益增長的購買力，正給更多的患者提供更好的治療手段和機會，以尋求來自西方醫(yī)療中心的治療。我們已經(jīng)注意到了國際遠程醫(yī)療營利性和非營利性的模式，注意與發(fā)展中世界的醫(yī)院與組織合作，擴大醫(yī)療健康的便利性，或在國家財富集中領域為客戶提供商業(yè)保健服務。
3.州級政府起帶頭作用
美國各州政府在遠程醫(yī)療擴張中的帶頭示范作用。根據(jù)一項有關健康政策的研究中心的研究稱，在2015屆立法會議期間，42個州通過并實施了200多個遠程醫(yī)療相關的立法。目前，美國29個州和哥倫比亞特區(qū)已經(jīng)制定了法律，要求醫(yī)療方案覆蓋遠程醫(yī)療服務。2016年，對于以遠程醫(yī)療為基礎的服務法案在各州立法機關通過，我們將看到更多的法案支持醫(yī)療保險的覆蓋范圍。
雖然國家立法者正引領著將遠程醫(yī)療納入醫(yī)療健康系統(tǒng)。醫(yī)療健康和醫(yī)療補助服務中心正在考慮擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍，美國眾議院通過的一項法案將幫助支付醫(yī)生提供遠程醫(yī)療服務的費用，無論醫(yī)療健康受益人在任何位置。
4.零售診所和遠程醫(yī)療中心的崛起
最近的一個塔華森研究發(fā)現(xiàn)，超過百分之35的雇主提供醫(yī)療設施，提供遠程醫(yī)療服務，另外百分之12計劃在未來兩年內(nèi)增加這些服務。其他研究表明，2017年，近百分之70的雇主將提供遠程醫(yī)療服務，雇員將因此受益。國家跨越遠程醫(yī)療公司如MDLIVE和現(xiàn)在的上市公司Teladoc的發(fā)展壯大，他們?yōu)楣椭骱推渌后w提供具體需求的醫(yī)療服務，是對這些服務需求的反映。
此外，消費者也越來越愿意到零售醫(yī)療診所就診，并為方便和多好處的遠程醫(yī)療服務“慷慨解囊”， 當遠程醫(yī)療健康不被他們的保險計劃所覆蓋時。CVS Health和Walgreens已經(jīng)公開宣布計劃將遠程醫(yī)療基礎服務要素進行組合，并把他們放在適當?shù)奈恢谩?/span>
5.更多醫(yī)療機構利用科技提高服務和降低成本
2016年將是遠程醫(yī)療和ACOs年。由于醫(yī)療健康負責機構的出現(xiàn)（ACOs），醫(yī)療保險受益人的數(shù)量從去年到今年一直在增長，早期的跡象表明， ACOS受益人的數(shù)量2016可能會繼續(xù)增加。這些組織為遠程醫(yī)療健康的發(fā)展提出了一個理想的途徑。
雖然CMS提供了以共同儲蓄支付形式為模式的巨大的成本削減獎勵，只有百分之27的ACOS去年取得了足夠的儲蓄來獲得這些獎勵。同時，根據(jù)最近的一項研究，只有百分之20 的ACOs使用遠程醫(yī)療服務。我們相信，2016年，為應對激勵指標的廣泛需求，再加上低通過率會致使遠程醫(yī)療得到更廣泛的應用。
