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掃地機(jī)器人猶如「會(huì)動(dòng)的廣告數(shù)據(jù)搜集器」，助攻亞馬遜廣告小金雞

亞馬遜并購(gòu)iRobot是第四大并購(gòu)案，原因無他，正是為了數(shù)據(jù)。畢竟iRobot掃地機(jī)器人Roomba雖然長(zhǎng)期是亞馬遜網(wǎng)站熱賣商品，但最近一季財(cái)報(bào)因競(jìng)爭(zhēng)激烈，營(yíng)收下降30%。

但iRobot在掃地機(jī)器人市場(chǎng)市占第一，破千萬戶住家會(huì)使用它打掃，等于能觀察千萬戶住家狀況。

iRobot共同創(chuàng)辦人安格（Colin Angle）就曾說，最新型號(hào)掃地機(jī)器人配備前置人工智能攝像頭，已在人們家中偵測(cè)到共超過4,300萬件物體。

這些家中配置曾是廣告行銷人員碰不到的空白地區(qū)，而掃地機(jī)器人成為最適合的數(shù)據(jù)搜集器，透露客戶是誰、可推銷什么東西給他。如房子大小代表客戶財(cái)富水準(zhǔn)；散布玩具的地板代表有小孩；家里還沒有很多家具，代表可向客戶推銷更多家具廣告。

亞馬遜不僅有能力將這些數(shù)據(jù)分享給賣家，讓自家電商業(yè)務(wù)更蓬勃，對(duì)崛起的廣告業(yè)務(wù)更有益無害。今年2月首度披露廣告營(yíng)收，2021年數(shù)字超越Y(jié)ouTube廣告營(yíng)收規(guī)模。亞馬遜將攻占住家廣告數(shù)據(jù)寶庫(kù)，廣告商勢(shì)必趨之若鶩。

不過人們隱私意識(shí)覺醒，要分享私密居家數(shù)據(jù)給企業(yè)，也勢(shì)必更抗拒。現(xiàn)在客戶可選擇不要分享居家信息。

智慧家庭愿景關(guān)鍵一環(huán)！到底有沒有智慧先靠它

并購(gòu)iRobot的另一好處，則是推動(dòng)亞馬遜的智慧家庭愿景，藉由描繪客戶家中地圖，幫助亞馬遜往前大跳一步。

亞馬遜陸續(xù)并購(gòu)智慧監(jiān)控門鈴公司Ring、全屋Wi-Fi公司Eero后，也推出自家Echo智慧音響等產(chǎn)品，意圖包圍消費(fèi)者居家生活。

不過，彭博指出，目前智慧家庭系統(tǒng)其實(shí)不太智慧。因數(shù)據(jù)點(diǎn)還不夠多，系統(tǒng)頂多知道智慧燈泡和電視在客廳，但不知道確切位置在哪；假如廚房里的用戶叫系統(tǒng)打開空氣清凈機(jī)，系統(tǒng)不知道用戶到底在哪個(gè)房間，所以不知道要開哪臺(tái)清凈機(jī)。

越了解居家空間，才能精心設(shè)計(jì)智能系統(tǒng)跟用戶互動(dòng)方式。這也是為什么亞馬遜去年推出家用機(jī)器人Astro。

Astro有輪子和可顯示表情的屏幕，主要功能是巡邏家里、跟著家人播音樂、有個(gè)小置物架可把飲料送到其他房間，有如各種亞馬遜智慧家庭設(shè)備集合體，但因它能移動(dòng)，因此可補(bǔ)足家中配置及數(shù)據(jù)搜集任務(wù)。然而也因功能太單一，還要價(jià)約人民幣近萬元，多家外媒認(rèn)為是沒用的設(shè)備，想見可能會(huì)放在許多用戶家中積灰塵。

相較之下，許多家庭固定使用的掃地機(jī)器人，就是又有用、又能幫亞馬遜搜集數(shù)據(jù)的完美選擇。科技媒體The Verge指出，掃地機(jī)器人將扮演媒介，補(bǔ)足智慧家庭缺少的居家脈絡(luò)，讓設(shè)備更順暢合作，進(jìn)化成能預(yù)測(cè)用戶要做什么并主動(dòng)執(zhí)行。

蘋果、Google各大科技巨頭都布局新興智慧家庭市場(chǎng)，而亞馬遜這次并購(gòu)，將往前邁進(jìn)一大步。無怪乎彭博指出，雖然溢價(jià)22%買下iRobot，對(duì)亞馬遜來說只是多花一筆小錢而已。