梅賽德斯正努力讓MBUX人工智能系統(tǒng)變得更加主動
2020-05-09 10:15:49 cnBeta.COM這意味著MBUX可能很快就會提供取消其喚醒詞的選項,據(jù)悉,車內(nèi)的成員現(xiàn)需要通過“Hey, Mercedes”來激活汽車的人工智能系統(tǒng)。但Schanz知道,這不是每個人都想要的解決方案。“一些(駕駛者)更喜歡積極主動,而另一些則完全不喜歡。這個系統(tǒng)應(yīng)該有多積極主動?”不需要喚醒詞這意味著MBUX助手將會一直監(jiān)聽并在人工智能算法認(rèn)為合適的時候插話。
"我們會非常小心," Schanz說道,"“只有顧客想要,我們才會提供...如果我們做錯了什么,顧客是不會接受的。”
梅賽德斯-奔馳表示,該公司絕大多數(shù)用戶會使用語音命令作為跟MBUX互動的一部分。根據(jù)公司數(shù)據(jù),80%的客戶認(rèn)為語音是系統(tǒng)最重要的控制元素。Schanz稱,在歐洲,MBUX客戶平均每月使用"Hey, Mercedes"約40次。
除此之外,梅賽德斯還打算如何提高MBUX的性能呢?據(jù)了解,該公司希望通改進該技術(shù)的響應(yīng)時間來、為系統(tǒng)的功能集添加額外的元素--比如笑話--以及推出更多的互聯(lián)服務(wù)。
就在梅賽德斯-奔馳努力拓展MBUX能力的同時,該公司將繼續(xù)在這個信息娛樂包中提供對蘋果CarPlay和Android Auto的支持。據(jù)Schanz披露,他們大多數(shù)客戶更喜歡MBUX,只有約10%的用戶選擇蘋果CarPlay。
“我們投資于控制汽車的整個體驗,”Schanz說道,“我們的明確目標(biāo)是擁有更好的系統(tǒng)。”
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