硅谷“神仙工作”消亡：無處可去，福利不在
2025-04-28 09:00:45 EETOP4月27日消息，在科技行業工作，曾幾何時意味著職業穩定、福利豐厚，以及一種“全情融入職場”的獨特企業文化氛圍，這在其他行業實屬罕見。彼時，科技行業人才爭奪激烈到近乎荒誕，個別案例中甚至出現有人被雇用卻幾乎無事可做的情形。這個群體長期享受行業紅利，引領職場文化變革，帶動了諸如辦公室乒乓球桌、外出團建、羽衣甘藍薯片，甚至穿連帽衫上班等文化元素，成為企業管理的風向標。
然而，如今在科技行業工作，看起來與普通工作已無太大差別。這種轉變并非一蹴而就，而是悄然醞釀多年。長期以來，對技術人才的需求始終超過供給，新冠疫情期間更是達到巔峰，Meta和Salesforce等科技巨頭承認，疫情期間他們雇傭了過多員工。隨后的行業調整從2022年起引發了大規模裁員潮，這一局面至今仍在持續。
大約15年前，谷歌高管曾在節日前的全員大會上，向員工拋撒一捆捆1000美元現鈔；Meta員工曾長期享受免費的洗衣服務，甚至不懼組織罷工抗議以表達訴求；Netflix則給予員工高度信任，可自由決定差旅、休假和育兒假的安排。
如今，谷歌拋錢的盛況早已不復存在。曾以“自下而上”的文化聞名、員工可在周五全員會議上向高管自由提問的谷歌，如今的內部活動流程高度預設。Netflix也開始收緊福利政策：員工現在被限制訂購帶有公司標志的紀念品數量，曾被譽為全美最慷慨之一的育兒假政策也部分收回，員工若休育兒假超過六個月，通常會被視為不利于職業發展的選擇。
Meta幾年前便取消了免費洗衣服務。目前，員工每年最多只能差旅四次，除非獲得特殊批準；團隊紀念品預算遭削減，連帽衫和夾克等“公司裝備”發放也減少。最近，更有員工反映，公司零食的質量和供應量雙雙下降：草飼牛肉干消失了，原本鐘愛的能量飲料也被撤下。一位剛剛離職的Meta員工表示：“與工作保障相比，零食和福利或許看似無關緊要，但當它們被一項項削減時，確實會打擊士氣。”
谷歌方面也在收緊開支。一位員工表示，曾用于組織團建活動（如品酒、卡丁車）的“娛樂預算”被削減；免費咖啡廳營業時間縮短，現場技術支持減少，員工換發新筆記本電腦的頻率也受到限制。谷歌發言人解釋稱，這些調整是根據混合辦公模式所作出的財務優化，并強調公司仍然提供“業內領先的福利待遇”。
如今，科技公司廚房里不再供應草飼牛肉干，這只是表象，員工們正面臨持續不斷的裁員恐懼、更長的工作時間，以及越來越多的職責，而薪資卻原地踏步。
幾年前，跳槽幾乎是漲薪的捷徑；現在，僅僅是提出薪資要求，便可能導致工作機會被收回。不少員工不得不承擔起多位被裁同事的工作量。有些人雖然被返聘，但新崗位卻不再享有加薪或股票獎勵等待遇。
在亞馬遜云服務部門AWS，一位產品經理表示，盡管他所在的團隊客戶數量大幅增加，公司卻不允許他補充人手。他還指出，由于公司將人工智能項目優先于日常運營任務，從其他部門獲得支持變得愈發困難。2024年，他不得不親自寫代碼——這是他十年來從未再做過的工作——因為原本負責相關任務的技術團隊已無人可用。亞馬遜發言人回應稱，公司根據業務需求和優先級進行招聘決策，包括是否補招空缺崗位。
Meta一位曾被裁員的招聘人員去年被重新聘回原崗位，但有個前提：她現在被歸類為“短期員工”，合同雖然可續簽，但不享有績效加薪、晉升或股票獎勵資格。她表示，自己如今承擔的工作量，過去是由數人共同完成的。公司將這種超負荷承擔額外職責的狀態稱為“敏捷性（agility）”。
凱特?史密斯（Kate Smith）在金融和房地產領域工作過后，隨后以合同工身份在谷歌供職兩年。她表示，在此期間，她的工作量顯著增加，但資源卻明顯減少。“這些工作正變得和普通崗位毫無二致，”她說。史密斯將工作負荷的增加視作拓寬經驗的機會，但她發現，谷歌的老員工似乎不這么看，“人們都在懷念過去的黃金時代”。
雖然亞馬遜向來不像其他大型科技公司那樣“嬌慣”員工，但過去員工普遍感到被公司信任，并享有高度自主權。而如今，一些員工發現，公司已開始更密切地監控他們。
莉茲?吉倫（Liz Guillen）本月上旬剛從亞馬遜AWS的技術文檔專員職位離職。她表示，曾在電腦上看到彈窗提示：“您的屏幕正在被查看。”另一位AWS員工則在其工作電腦上發現了可以記錄鍵盤輸入、監控網頁瀏覽及截屏的監控軟件。亞馬遜發言人回應稱，公司使用這些程序是為了保護敏感和專有信息，而非監控員工。
曾幾何時，“隨時隨地辦公”是科技公司吸引人才的利器。如今，亞馬遜要求大多數白領員工每周到崗五天，而其他科技巨頭則多為三天。谷歌近期通知部分原本被指定為遠程辦公的員工：必須每周返崗三天，否則可選擇接受離職補償。谷歌發言人稱，要求居住地臨近辦公點的遠程員工返崗，旨在提升協作效率。
不少科技從業者在尋求跳槽時發現，自己的談判新籌碼的空間已大幅縮小。一位專注于用戶安全的從業者透露，她經過八輪面試拿到一家科技巨頭的口頭錄用通知，提出加薪12%的要求，結果對方表示不再推進錄用流程，稱對薪資談判過程不滿意。
盡管科技行業的薪資在整體上仍高于其他行業，但目前行業內部已出現明顯分化。人工智能領域，尤其擁有博士學位的人才，薪酬水漲船高；而缺乏人工智能背景的從業者則發現，跳槽不僅不再有溢價，反而待遇可能不如從前。
薪酬管理軟件公司Pequity的創始人凱特琳?諾普（Kaitlyn Knopp）指出，許多企業如今更傾向于以短期獎金或無保障激勵的方式發放薪酬。她解釋稱：“可以逐年剝離這些獎金，這樣公司更容易靈活調整薪酬支出。”
公司管理理念的變化也無需諱言。Meta首席執行官馬克?扎克伯格（Mark Zuckerberg）在接受播客采訪時表示，他希望企業文化能重新找回“陽剛之氣”，認為此前這種特質已經被削弱。谷歌聯合創始人謝爾蓋?布林（Sergey Brin）則在今年2月對員工表示，每周工作60小時是保持效率的最理想狀態。
人力資源分析師、咨詢公司創始人喬什?伯辛（Josh Bersin）表示，特朗普政府的政策方向與埃隆?馬斯克（Elon Musk）的成本削減策略，進一步助推了“用更少的人完成更多工作”的企業思維。伯辛稱：“每一家我接觸的公司都在談生產力問題，或許我們確實人手過多了。現在公司在思考的，如何提高人均營收，而不僅是總營收？”
隨著企業推進組織扁平化改革，管理層級不斷減少，團隊也在越來越多的整合。曾在亞馬遜工作七年、現為科技大廠員工提供高管輔導的大衛?馬克利（David Markley）說：“我聽說有些人要直接管理多達30名下屬，這并不是因為公司缺錢，而是由于人工智能的崛起以及‘組織結構扁平化更高效’的說法流行起來。”
曾在Meta工作九年、如今為科技大廠員工提供財務咨詢的安德烈?納達爾（Andre Nader）說：“如今在這些公司上班，很難再讓人覺得工作的可持續性。而在2022年之前，人們真的會覺得自己的職位不可撼動。”
尼古拉斯?惠特克（Nicholas Whitaker）曾在谷歌人力運營團隊工作十年，2023年被裁。他回憶道，過去谷歌曾公開倡導多元、公平與包容（DEI）理念。如今，他為大型科技公司員工提供職業咨詢。他表示，有些谷歌員工正在等待買斷機會（即自愿離職補償協議），稱公司文化的劇變是一種“道德傷害”。惠特克說：“我見證了整個轉變過程。公司曾經公開宣揚的原則，如今已變得面目全非。”
如今，裁員已非罕事，而是企業常規運營的一部分。某些公司即使創下營收新高，仍會繼續裁員。根據追蹤裁員信息并通過眾籌整理失業者名單的網站Layoffs.fyi統計，2025年迄今，已有100多家科技公司進行了裁員，受影響員工總數已超過5萬人。對于這個曾長期享受行業紅利的群體而言，這無疑是一場鮮明的逆轉，他們正面臨著前所未有的職場困局。
