我國有聽力殘疾2004萬，言語殘疾127萬人，近年來助聽器的發展遇到瓶頸，除了硬件技術、 缺乏大批合格的助聽器驗配專業人才、成本較高之外，還有信息化帶來的沖擊，我們設想，就像用電不需要家家裝備發電機，直接從電力公司購買一樣，如同云計算機一樣，“用戶只需要640K的內存就足夠了。”那時，所有的程序都很省很小，100MB的硬盤簡直用不完。 把助聽器作為云計算機的一個終端，其中的耳部檢查--聽力
測試--確認助聽器適應癥--排除禁忌癥--選擇合適的助聽器全部放到網上，這樣不僅方便，而且能大大提高助聽器的使用率。
數字助聽器經過了十幾年的快速發展，從單通道到近百通道、從單程序到多程序、從自動控制到無線鏈接、從開放耳到雙耳聆聽，不過目前，助聽器的硬件技術的發展開始步入所謂的瓶頸階段，突飛猛進的助聽器功能方面的技術創新似乎放緩腳步。這從最近剛剛結束的美國聽力學展覽可以感到。在會上我們看到充電助聽器、雙揚聲器助聽器、可訓練助聽器、耳鳴助聽器等。
不過與此同時，記著也注意到助聽器開始通過和網絡技術的融合，在探索助聽器的驗配、評估、驗證甚至使用效益等方面的應用。一些初步的研究成果已經顯示出巨大的潛力。比如巴西圣保羅大學的Ferrai博士等最近介紹了他們使用互聯網來強化助聽器驗配的經驗。在巴西，他們為聽障兒童家長專門設計了一個助聽器驗配網站，用來幫助和驗證助聽器使用的效果。為了確定網絡技術的應用效果，他們請了79名有經驗的聽力學家對這個網站在內容、形式、技術指標等各個方面進行評估。結果證明，只要網站具有高質量和豐富的內容，所起的作用并不亞于面對面的助聽器咨詢。這些作者同時還介紹了如何運用網絡技術來進行遠程助聽器的編程、驗配和評估等。通過對30名助聽器使用者的雙盲隨機實驗，其研究結果證明，用網絡技術可以用來驗配助聽器，其效果和實際驗配一樣。而用網絡技術的成本、時間和效率均有較大優勢。
在最近的美國聽力學會上，記者注意到中國在網絡和助聽器的研究中也同樣出色，四川交通大學經濟管學院的葉乃沂教授和加拿大聽力學家蔣濤博士共同研究發表了兩篇論文《中國助聽器使用者滿意嗎?》和《中國助聽器用戶特征》。他們的研究和巴西學者有異曲同工之妙。同樣也是利用網絡技術，他們在中國開展了首次大規模的助聽器用戶網絡調查。據論文介紹，共有來自中國31個省市的575名助聽器使用者，參加了由中國聽力學網提供的網絡助聽器滿意度調查。平均年齡為37.3歲，最小的只有兩歲，而年長的92歲，64.7%是男性，35.3%是女性。綜合分析13個問題的問卷，結果顯示近60%的中國助聽器使用者對自己的助聽器滿意或者非常滿意，相比之下，3.3%的調查者對自己的助聽器不滿意。
結合網絡技術將會給助聽器的普及和提高助聽器使用率帶來巨大的機會，尤其在對于發展中國家更具有實際使用的價值。我們知道目前助聽器使用率低的一個重要原因，是缺乏大批合格的助聽器驗配專業人才，如果網絡技術能承擔一部分助聽器驗配的工作，將大大降低對人的的依賴，勢必加快推動助聽器的廣泛使用。
