搭載M1的蘋果新品集體翻車：還原macOS系統時設備變磚
2020-11-19 09:08:07 快科技據外媒MacRumors報道稱，近期有個別購買了M1 Apple Silicon的Mac新設備用戶，在嘗試還原計算機時遇到了一個尷尬的問題，其會無法正常工作，并彈出“在準備更新時發生了一個錯誤，個性化軟件更新失敗，請重新嘗試”的提示。
按照一些用戶的描述稱：“我剛剛收到了M1 MacBook Pro和MacBook Air，但因為不需要任何隨附的軟件（比如Garage Band 和iMovie），所以嘗試了對操作系統進行還原”。
經過與蘋果客服溝通，其在數小時后回復稱有其他75人因該問題聯系過他們，且客服目前沒有可用的解決方案。
有用戶直言：“我被指導回滾系統或等待修復，但在 macOS 無法運行的情況下，我根本無法安裝任何后續的更新。簡而言之，設備就此‘變磚’了。”
目前還沒有解決辦法，不過有一些用戶給出的暫時解決措施是：最新版本的Apple Configurator 2、一臺可運行的Mac、以及用于連接兩臺Mac的合適線纜。
通過這種方式，即可對固件進行還原、將recoveryOS更新至最新版、并在內部存儲器上擦除以安裝新版macOS。
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