三星國(guó)行 Note 7 爆炸之羅生門
2016-09-21 10:34:00 原創(chuàng)三星Galaxy Note 7電池爆炸事件不斷發(fā)酵，而原本可以獨(dú)善其身的國(guó)行也最終沒能逃脫，首先是第一批1858臺(tái)體驗(yàn)機(jī)最終官方宣布召回，又有網(wǎng)友曝料稱國(guó)行零售版Note 7也爆炸了！雖然只是首爆，但是引起的風(fēng)波卻比國(guó)外爆炸還要大。原因是各執(zhí)一詞，互相指責(zé)。三星認(rèn)為爆料人是故意引爆，甚至把矛頭指向了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；而爆料人則據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持是自爆，不惜對(duì)峙法庭。網(wǎng)友也是分成兩派互不想讓，儼然把國(guó)行首爆搞成了一個(gè)羅生門。
下面讓我們看看各方的觀點(diǎn)，大家來做個(gè)評(píng)判。
三星回收了兩款手機(jī)，和ATL著手進(jìn)行了共同調(diào)查，19日宣布：“通過X光和CT對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析的結(jié)果顯示，發(fā)現(xiàn)了在電池外部故意加熱的痕跡。”兩家公司為了調(diào)查準(zhǔn)確的原因，將Note7放進(jìn)微波爐、熱風(fēng)機(jī)、電磁爐、烤箱等進(jìn)行了再現(xiàn)試驗(yàn)。結(jié)果顯示，兩部手機(jī)放在電磁爐上，用200度加熱2-3分鐘，產(chǎn)品的損壞樣子和照片最相似。
之前的不良產(chǎn)品只有電池燃燒，但中國(guó)出現(xiàn)的爆炸產(chǎn)品不僅是電池，內(nèi)部電路、相機(jī)等其他零件都發(fā)生了燃燒。電池內(nèi)部反而沒有太大損傷，很干凈。聲稱爆炸的兩名消費(fèi)者中一人本月2日在微信和百度上傳了“剛才拿到了珊瑚藍(lán)的炸彈，希望真的爆炸，威脅三星要錢”的內(nèi)容，成為證明炒作的有力證據(jù)。
三星電子宣布，正在討論對(duì)主張?zhí)搨伪ǖ?名中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行刑事起訴等法律應(yīng)對(duì)。
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再來看看爆料者的態(tài)度：
針對(duì)“國(guó)行Note 7爆炸”的報(bào)道，日前國(guó)行Note 7電池供應(yīng)商ATL、三星官方接連發(fā)布聲明，稱檢測(cè)結(jié)果顯示該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致。其中，ATL在聲明中稱，經(jīng)過初步研究，判斷樣品的燃燒與其生產(chǎn)的電池?zé)o直接關(guān)系，推測(cè)發(fā)熱源來自于電池本體之外，很大可能存在其它因素引起的發(fā)熱問題。而三星電子中國(guó)公司則表示，三星電子研究所、品質(zhì)檢測(cè)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)分析，檢測(cè)結(jié)果顯示該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致。
對(duì)于官方聲明，“國(guó)行Note 7首炸”爆料人（網(wǎng)絡(luò)ID：mclay）昨晚在百度貼吧進(jìn)行了回應(yīng)，他表示：“作為一個(gè)小小消費(fèi)者無力去指責(zé)和質(zhì)疑三星的所謂檢測(cè)“權(quán)威性”，就這份聲明如果屬實(shí)直接導(dǎo)致我個(gè)人身陷犯罪深淵，請(qǐng)三星公關(guān)部就我對(duì)三星的名譽(yù)損害以及誹謗造謠提起訴訟，將我繩之以法！”
該網(wǎng)友強(qiáng)調(diào)，首炸新聞是他一個(gè)爆料，之后全國(guó)知曉。現(xiàn)在第一炸他的朋友已經(jīng)接受退款，至于是不是其個(gè)人操作難度那么巨大的事故誹謗我不得而知，公正嚴(yán)明的三星也可以將他訴諸與法律。
此外，他還表示，包括美聯(lián)社、華爾街日?qǐng)?bào)、福布斯等國(guó)外媒體已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了采訪，相信他們會(huì)在國(guó)外媒體進(jìn)行一個(gè)公正播報(bào)。
“我的造謠罪已經(jīng)深深影響到三星國(guó)際的形象，請(qǐng)三星中國(guó)匯報(bào)韓國(guó)總部，對(duì)我個(gè)人提出刑事訴訟，謝謝！”
以下為該網(wǎng)友回應(yīng)全文：
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