快來看大興機場的黑科技 電子行李牌能幫你“管行李”
2019-09-25 09:38:47 新京報在北京大興國際機場,你能一口氣體驗電子行李牌、“刷臉”乘機、機器人服務(wù)員、停車機器人等“黑科技”,出行更加高效。
南航的電子行李牌以電子墨水屏進行顯示,可以固定在行李箱上長期使用。南航供圖
電子行李牌:行李“有跡可循”
北京大興國際機場開航,一項黑科技C位出道——“電子行李牌”。目前,南航、東航都推出了這項服務(wù)。
電子行李牌又稱電子行李標(biāo)簽,是航空托運行李時,紙質(zhì)行李條的電子化替代品。從外觀看,電子行李牌有一個手機那么大,質(zhì)地比較硬,行李牌上有旅客姓名和航班信息等。托運行李時,旅客將其拴掛在行李上即可。
南航相關(guān)負責(zé)人介紹,南航選擇的是Bagtag電子行李牌,該行李牌集合了藍牙傳輸、RFID射頻與條形碼識別技術(shù),以電子墨水屏進行顯示,可以固定在行李箱上長期使用。這就如同給行李辦了一張專用“身份證”,旅客可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),隨時掌握自己的行李信息。電子行李牌具有可提前辦理、可重復(fù)使用、可追溯追蹤、識別率高、防水耐用等優(yōu)點。
旅客可以在家通過南航App辦理電子登機牌,然后在行程頁面找到“電子行李牌”辦理選項,根據(jù)提示完成操作即可。系統(tǒng)將生成行李牌號碼,通過手機藍牙將數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娮有欣钆粕希恍枋畮酌耄欣钆频碾娮幽辽暇蜁@示出條形碼、航班號等信息。
而東航推出的無源電子行李牌通過手機內(nèi)置的NFC模塊感應(yīng)獲取電量,旅客只需通過東航App辦理自助值機手續(xù)和簡單的自助行李托運信息錄入,用手機NFC模塊或藍牙功能與電子行李牌進行數(shù)據(jù)交互,“嘀”一下,就可完成行李信息綁定、行李條打印粘貼等傳統(tǒng)動作。據(jù)悉,東航的電子行李牌無需內(nèi)置電池,就可做到永久使用,更加環(huán)保。
人臉識別:旅客乘機全程“刷臉”
在北京大興國際機場,旅客可以全程“刷臉”,不用打印紙質(zhì)登機牌或者在手機上辦理電子登機牌,實現(xiàn)空手登機。目前,南航、東航、南航均已推出了“刷臉”設(shè)備。
以東航為例,在全流程“無紙化出行”的最后一道登機環(huán)節(jié),結(jié)合5G和人臉識別技術(shù),旅客不用出示登機牌進行掃描,“刷臉”即可登機,提高效率。
在此之前,旅客需在自助CUSS機進行人臉注冊,數(shù)據(jù)采集后,旅客通過人臉識別即可辦理值機手續(xù)和行李托運。將來,旅客還可在東航App進行人臉數(shù)據(jù)采集操作。
攜帶兒童的旅客也可以全程“刷臉”。東航相關(guān)負責(zé)人介紹,兩周歲以下兒童購買的是嬰兒票,這一年齡段的兒童和成人的記錄編號會捆綁在一起,大人刷臉后系統(tǒng)會自動添加嬰兒人數(shù)。而攜帶兩周歲以上兒童出行的旅客在刷臉辦理值機后,系統(tǒng)會自動識別同行的兒童旅客客票,在總?cè)藬?shù)增加一個兒童,無需旅客另行操作。
機器人“服務(wù)員”:提供最優(yōu)路徑指引等服務(wù)
北京大興國際機場航站樓內(nèi),將有一群特殊的“服務(wù)員”為旅客提供服務(wù),它們是10臺虛擬機器人和10臺實體機器人。這些機器人將為旅客提供接待迎賓、信息查詢、路徑指引、業(yè)務(wù)咨詢、音視頻播放等服務(wù)。
據(jù)介紹,虛擬機器人可協(xié)助機場服務(wù)大使迎來送往,通過語音和屏幕終端與旅客進行交流互動,旅客可以通過機器人獲取航班信息、服務(wù)流程、機場設(shè)施等各類信息。值得一提的是,該機器人還能為旅客提供最優(yōu)路徑指引。
實體機器人則具有室內(nèi)定位、自主導(dǎo)航、定點巡航、自由行走等功能。在行走過程中,機器人能主動感知周邊環(huán)境,實現(xiàn)智能避障。同時,能通過語音和觸屏方式進行人機交互,并發(fā)布機場重要活動和新聞信息等。
360度攝像頭:幼兒可以自己過安檢
國內(nèi)出發(fā)安檢區(qū),一種配有360度拍照范圍的攝像頭已經(jīng)啟用。工作人員介紹,攝像頭可以忽略旅客身高,即使不到一米的幼兒,也可以自己站在攝像頭前拍照后完成安檢過程。
此前北京大興國際機場模擬演練時,記者曾注意到,一位身高大約1.2米的小男孩在媽媽的陪伴下體驗安檢,小朋友將戶口簿交給安檢員,站在指定區(qū)域,很快鏡頭就捕捉到小男孩的面部進行拍照,隨后安檢員完成安檢,整個過程既快又輕松。
智能停車設(shè)備:自動送車入庫
停車對于新司機來說絕對是一項挑戰(zhàn),尤其在機場進出港高峰、停車位緊張的情況下。在北京大興國際機場,停車機器人將助司機一臂之力。
北京大興國際機場停車樓東樓一層引入了智能停車設(shè)備,共計100余個車位。智能停車設(shè)備也被稱為停車機器人,駕駛員只需將車停在平臺上,機器人就會抬起平臺并將車輛運到空位。旅客取車時,只需掃描停車票或使用終端輸入車牌號碼就可以知道車輛停放的位置。
據(jù)了解,智能停車設(shè)備能將停車空間使用率提高30%,也能極大提升旅客的停車體驗。
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