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伴隨移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)展，用戶即將迎來(lái)大規(guī)模增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商除了關(guān)心網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和良好的工作狀態(tài)外，越來(lái)越關(guān)注如何提高終端用戶尤其是價(jià)值客戶的體驗(yàn)滿意度。由于傳統(tǒng)網(wǎng)管是設(shè)備告警和設(shè)備統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為主的“聽(tīng)診器”手段，僅能滿足常規(guī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和維護(hù)工作。為實(shí)現(xiàn)手段“可視、可控、可分析、可溯源”的新要求，須增加可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)細(xì)粒度指標(biāo)采集、成像、分析的“核磁共振”手段，如何通過(guò)高效創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)方案來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)的用戶感知是當(dāng)前的重中之重 。　　

針對(duì)重點(diǎn)關(guān)注的“持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化創(chuàng)新”的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)情況，大唐移動(dòng)推出了“網(wǎng)絡(luò)透視系統(tǒng)Morpho”，它是以全網(wǎng)最終用戶真實(shí)感受為基礎(chǔ)，超越了傳統(tǒng)優(yōu)化手段的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決方案，以領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，針對(duì)全網(wǎng)范圍實(shí)施“多維”立體優(yōu)化，打造高品質(zhì)貼感知的VIP網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。　　

網(wǎng)絡(luò)透視系統(tǒng)通過(guò)對(duì)2G/3G多個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，包括Um、Abis、A、Gb、Iub、Iu-CS、Iu-PS等接口的數(shù)據(jù)聯(lián)合分析，完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常的問(wèn)題的全方位，立體式分析，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題形成“一鍵式”定位，同時(shí)大唐移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)透視系統(tǒng)將公司多年優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以服務(wù)社會(huì)、成就客戶為己任，憑借長(zhǎng)期的技術(shù)積累和深入研究，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為成果，使系統(tǒng)具有以下特色應(yīng)用場(chǎng)景：　　

用戶投訴處理：通過(guò)使用“實(shí)時(shí)追蹤”、“業(yè)務(wù)監(jiān)控”、“違規(guī)偵測(cè)”等功能模塊，實(shí)現(xiàn)用戶投訴內(nèi)容的分析定位。　　

網(wǎng)絡(luò)故障處理：通過(guò)“拓?fù)涔芾怼薄ⅰ皩?shí)時(shí)追蹤”、“業(yè)務(wù)監(jiān)控”等功能模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)信令流程的詳細(xì)分析，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行診斷分析。　　

網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)視：信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可提供實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)監(jiān)視、細(xì)粒度的KPI網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視、主動(dòng)監(jiān)控;借助監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)防性網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，并能有力支撐重要客戶的通信監(jiān)護(hù)、重大活動(dòng)的通信保障等場(chǎng)景監(jiān)控。　　

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析:通過(guò)“拓?fù)涔芾怼薄?“業(yè)務(wù)監(jiān)控”、“覆蓋和頻率分析”對(duì)獲取信令和MR數(shù)據(jù)結(jié)合GIS呈現(xiàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)性能進(jìn)行分析和評(píng)估,通過(guò)調(diào)整參數(shù)和資源配置,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。　　

話單核查：通過(guò)“實(shí)時(shí)追蹤”等功能，對(duì)用戶話單進(jìn)行核查，分析不規(guī)范的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。　　

伴隨不斷深入研發(fā)，大唐移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)透視系統(tǒng)Morpho,會(huì)持續(xù)在全網(wǎng)及未來(lái)技術(shù)上貢獻(xiàn)自己的力量，助力網(wǎng)絡(luò)智能化服務(wù)。