運營商的“5G短消息”能挑戰微信嗎？
2020-04-09 08:58:46 GeekPark極客公園
根據 GSMA 官方數據顯示，預計到 2021 年，基于 5G 消息的行業短信全球市場總額可達到 740 億美元。同時，在消費端和商業端都進行了升級的 5G 消息，可能是運營商在“飛信”之后，對“微信們”進行反超的一次機會。
5G 的萬用“小程序”
發布會上，運營商表示，5G 消息是原生短消息的一次全面升級。現在的短信還有 150 個字符或者 70 個漢字的字數限制。但是 5G 消息的富媒體性質，讓用戶可以在短信中加入圖片、視頻、音頻和位置信息等多種形態的內容。從性質上來說，5G 消息，更像是現在的聊天應用。
同時，5G 消息更大的潛力，其實來自 B 端。中國移動副總經理董昕表示，5G 消息是全球運營商的共同選擇，基于統一 GSMA RCS 標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。
例如，在與 12306 的對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。從這點來看，5G 消息對于 B 端行業來說，更像是現在流行的小程序，能夠讓用戶在一個通信界面，完成多個動作。
不僅中國三大運營商，全球的運營商對于 5G 消息，即富媒體短消息（RCS）都抱有極大興趣。GSMA 官方數據顯示，預計到 2021 年，基于 RCS 的行業短信全球市場總額可達到 740 億美元。而到今年，將有 200 家運營商發布商用 RCS。
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