RFID智能標簽革命助力物聯網體系的構建
2011-09-04 17:55:57 本站原創當然，最近的創新已經使這種標簽的價格大幅下降并使它們的性能得到改進。低成本標簽的前景使零售商激動萬分。以服裝零售商為例，如果每件商品都用上這種標簽，零售商就既可以改進客戶服務又可以減少營業額損失，營業額損失通常占銷售額的5%～15%。RFID技術可以用于查找放錯位置的產品，防止偷盜行為，甚至可以通過安裝在試衣間的顯示器向客戶提供個性化的銷售服務。最終，這種標簽和讀取器將把條形碼和人工收銀臺一起取代。低成本RFID標簽對物聯網也意義重大：由于所有電子產品代碼（EPC）都是獨一無二的，所以在工廠裝了標簽的產品沿著供應鏈運輸時，可以對它們進行跟蹤。由此導致的庫存水平和原料流的可視性可以帶來巨大的節省。
使用RFID的零售商和消費品生產商可以將倉儲勞動力總成本削減將近3%，主要是通過效率更高的收貨、發貨和異常處理。前景更佳的是RFID對供應商管理庫存系統的潛在影響。通過在互聯網上交換RFID讀取器收集的信息，消費品生產商可以更高效地管理自己關鍵客戶的庫存補充，在庫存和缺貨成本方面為雙方節省20%～40%，甚至更多。然而，像零售商和供應商一類的企業應敏銳地關注該技術的目前狀態。
RFID的主要價值是它不再需要分別處理商品，如使分發中心能夠自動接收混合的貨物托盤。但是，如果標簽本身不堅固、不可靠和耐不住不當操作，那么，節省也就告吹了。很明顯，一項由自動ID中心在此前做的實驗發現，即使在安裝兩個標簽的情況下，裝有RFID標簽的托盤仍有可能失敗；只有七至八成裝有不同標簽的托盤能夠被準確地讀取。
企業應避免只關注一個標簽的價格，而忽略RFID技術所要求的昂貴的企業資源計劃（ERP）軟件的升級。對于相對簡單的工作如測量庫存水平，簡單的附加軟件可能就足夠了。但是，要應對復雜的應用，包括在整個供應鏈中跟蹤個別的商品，那就需要對ERP進行升級，這種升級對于大型企業可能要耗資數千萬或數億美元。服務器和網絡基礎設施也會需要加強，以便處理每個產品數千個附加的數據處理。因此，對于零售商和消費品生產商來說，口號就是：謹慎！對大多數零售商來說，在RFID技術上的長期投資仍然是有風險的。只有少數在行業內占支配地位的企業才能這樣做，因為它們有影響供應商的能力和應對使用一項初期的技術所導致的跌宕起伏的財力。
對于消費品供應商來說，認真地分析現有供應鏈的特性將發現，成本姑且不管，即使是現在，RFID投資產生積極的回報是可能的。那些經常因為零售商無存貨導致收入損失的企業可以通過使用標簽來消除問題的根源。另外，那些其產品通過若干渠道到達消費者（如汽車輪胎和藥品）的企業應使用RFID標簽通過向第三方提供快速獲得產品信息的途徑來幫助抵消稀有事件（如產品召回）造成的高成本。在繼續前進的過程中，企業應把它們對RFID的潛力的興奮就像對待任何技術一樣轉化為堅實的商業案例。
