它，是通訊市場(chǎng)正急速竄起的突襲軍隊(duì)，目標(biāo)：KO蘋果。
四月十一日，《商業(yè)周刊》記者在內(nèi)的五百位分析師，和全球包含《時(shí)代》（Time）雜志在內(nèi)等國際媒體擠進(jìn)深圳一家五星級(jí)飯店，親臨華為──全球第一大電信設(shè)備商年度分析師大會(huì)。
十三年前，臺(tái)下只有五十位聽眾，如今，大家得提早三十分鐘排隊(duì)等待進(jìn)場(chǎng)。
日前，華為公布的財(cái)報(bào)確實(shí)令人咋舌。華為剛出爐的二○一五年財(cái)報(bào)顯示，對(duì)比蘋果iPhone營(yíng)收只剩下一％的成長(zhǎng)率，華為手機(jī)營(yíng)收竟出現(xiàn)七二．九％的史上新高成長(zhǎng)率，而且攻略的新戰(zhàn)場(chǎng)，竟是歐洲與美國。
豪語！攻消費(fèi)市場(chǎng)
業(yè)績(jī)四年內(nèi)挑戰(zhàn)千億美元
在中國，華為剛擠下蘋果，成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一。華為又傳出將挖蘋果牆腳，跟蘋果主要代工商鴻海一起去印度生產(chǎn)手機(jī)。高成長(zhǎng)率的光環(huán)，讓目前位居第三的華為大膽估計(jì)，「三年做到全球第二（KO蘋果），四到五年做到全球第一（打敗三星）?！?br>
分析師大會(huì)臺(tái)上，華為最高主管、輪值CEO徐直軍宣布：它將從專門針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)做通訊設(shè)備的B2B廠商，開始大舉面向消費(fèi)者做生意?！付鸲鹉辏?B（企業(yè)市場(chǎng)）我們要做到八百（億美元），2C（消費(fèi)市場(chǎng)）要超越一千億（美元）是有可能的！」
現(xiàn)在，華為已經(jīng)是全球最大電信設(shè)備商，全球五十大電信商有四十五家是它的客戶。
若其在手機(jī)市場(chǎng)真能衝上第一，中國，等于在通訊的戰(zhàn)場(chǎng)裡，養(yǎng)出一個(gè)易利信加上蘋果的國際級(jí)企業(yè)。
改革！學(xué)特種部隊(duì)
讓聽得見炮聲的人做決策
有意思的是，華為在會(huì)場(chǎng)大出狂言，但在場(chǎng)全球分析師與媒體，無人有尖銳質(zhì)疑，更多的關(guān)心是它會(huì)不會(huì)和對(duì)手思科（Cisco）一樣大搞購併之路。
《華爾街日?qǐng)?bào)》預(yù)言它將在美國市場(chǎng)大展鴻圖，英國《衛(wèi)報(bào)》還肯定它那支搭載萊卡雙鏡頭、售價(jià)七百四十九歐元（約合新臺(tái)幣二萬八千元）的新機(jī)P9 Plus，將挑戰(zhàn)蘋果和三星。
身為后進(jìn)者，一個(gè)成立近三十年的未上市公司。華為是如何成為中國最成功的國際化企業(yè)，甚至還有本事，侵蝕蘋果掘起的歐美地盤？
除了過去二十多年其在全球電信商領(lǐng)域的基礎(chǔ)外。華為近期的組織改組，正在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦人任正非的新管理邏輯：「讓聽得見炮聲的人做決策?！?br>
這個(gè)十七萬人的組織，正大量將權(quán)力下放，并且跟美國特種部隊(duì)取經(jīng)，重建組織戰(zhàn)斗模式。
有別于傳統(tǒng)軍隊(duì)作戰(zhàn)方式，以赴阿富汗的美國特種部隊(duì)為例，三人一組，成員包括一名資訊情報(bào)專家、一名火力炸彈專家，以及一名戰(zhàn)斗專家。作戰(zhàn)方式是情報(bào)專家先快速評(píng)估、判斷前端敵人狀況，由火力專家衡量作戰(zhàn)所需資源，最后交由戰(zhàn)斗專家殲滅敵人。這背后都有一支龐大的后勤部隊(duì)在支援，讓特種部隊(duì)無后顧之憂。這跟過去華為中央集權(quán)，透過指令讓部隊(duì)前進(jìn)一百五十國市場(chǎng)征戰(zhàn)的方式完全不同。
訓(xùn)練全能特種兵
開上萬堂課程，中低階職員免費(fèi)學(xué)
財(cái)經(jīng)作者程?hào)|升在《中歐商業(yè)評(píng)論》撰文舉例，隨著華為長(zhǎng)大，組織層層堆疊，讓該公司開始出現(xiàn)官僚與決策緩慢的「大公司病」，這給予任正非很大的警訊。
任正非在過去十年除了師法IBM外，美國前國防部長(zhǎng)拉姆斯菲爾德（Donald Henry Rumsfeld）在任時(shí)主導(dǎo)的新軍事變革給了他很大的啟發(fā)：讓前端的組織變成全能，以前前線的連長(zhǎng)指揮不了炮兵，要報(bào)告師部請(qǐng)求支援，師部下命令，炮兵才開炸?，F(xiàn)在，特種戰(zhàn)士發(fā)一封電子郵件，炮兵就開打。如此，才能靈活應(yīng)變。
這個(gè)改組，讓華為可以成立著名的「鐵三角」組織體系，讓第一線的員工站上前線、看到機(jī)會(huì)后，就能緊咬不放，不須再層層請(qǐng)示后勤單位。
然而，要讓聽得見炮聲的人做決策。
華為要付出的第一個(gè)代價(jià)是：投資全能的特種兵。
如同全球政府都在做的事情：削減正規(guī)陸軍兵力，改增加特種部隊(duì)，要養(yǎng)出全能第一線員工。企業(yè)，就必須對(duì)員工投資。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》在去年底刊登，解剖華為的利潤(rùn)分享機(jī)制一文。它直指，由于華為沒有公開上市，且任正非表率自宮，其將華為九八．六％股權(quán)交由員工持有，他個(gè)人僅持有一．四％。
經(jīng)過結(jié)算，過去二十年，華為的總淨(jìng)利潤(rùn)還比支付給員工總淨(jìng)利潤(rùn)少了許多，員工的薪水、紅利和股利股息加起來，是公司年度淨(jìng)利潤(rùn)的二．八倍，而且這個(gè)比率還計(jì)畫提升到三．一倍，這是非常罕見的設(shè)計(jì)。
簡(jiǎn)單舉例，以去年每股配息人民幣二．八六元為例，年資十年的中階主管，稅前的分紅就超過人民幣五十萬元（約合新臺(tái)幣二百五十萬元）。
為了讓這群「特種兵」的中階員工變強(qiáng)。華為大學(xué)一年開出上萬堂課程，供十七職等以下員工免費(fèi)學(xué)習(xí)。有意思的是，十七職等以上的高階主管上課不僅要付費(fèi)，還得請(qǐng)假才能放行。
自建研發(fā)軍火庫
年砸2,700億元研發(fā)，申請(qǐng)專利數(shù)冠全球
第二個(gè)代價(jià)是，用比蘋果還高的研發(fā)費(fèi)用，打造世界第一的后勤「軍火庫」。
阿富汗戰(zhàn)場(chǎng)，其實(shí)比的是資訊戰(zhàn)爭(zhēng)。鐵三角部隊(duì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后，要把訊息快速傳回，最強(qiáng)的武器經(jīng)過精算后，從后方發(fā)射，以一舉殲滅敵人。
目前，華為負(fù)責(zé)研發(fā)「武器」的有七萬五千人，是公司員額的四成五。它付出的研發(fā)費(fèi)用比蘋果還高，去年付出的九十二億美元的成本，相當(dāng)新臺(tái)幣二千七百六十億元的代價(jià)，等于
臺(tái)積電把去年全年?duì)I收的三分之一投入研發(fā)。其申請(qǐng)專利數(shù)目前是世界第一。
權(quán)力下放給底層
要資深者離職再回聘，防官僚危機(jī)
但第三個(gè)，也是最難的代價(jià)則是：擺平「人」，釋出高層權(quán)力。
華為的組織從草創(chuàng)時(shí)的中央集權(quán)，到壯大時(shí)期的分封諸侯，已經(jīng)養(yǎng)出一批強(qiáng)悍的高級(jí)干部。現(xiàn)在這個(gè)機(jī)制，等于是要大家把權(quán)力下放。
或許華為比別人更幸運(yùn)，因?yàn)槿握菑膭?chuàng)業(yè)第一天，就有很高的危機(jī)意識(shí)。在《活下去，是最大的動(dòng)力》（商業(yè)周刊出版）一書中，深刻談到任正非的「惶者生存」思想：「十年來我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見，也沒有什麼榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感?！?br>
任正非常常會(huì)展開「末日演習(xí)」。想像公司如果明日就要結(jié)束，公司會(huì)做出什麼樣的調(diào)整應(yīng)變。
如二○○七年其要求所有年資超過八年的員工主動(dòng)離職，再由公司評(píng)估后重聘，這包括任正非本人，因?yàn)槠髽I(yè)如果都是由資深穩(wěn)定的人占據(jù)，很容易因?yàn)楣倭哦惶蕴?。這個(gè)改革，讓華為出現(xiàn)七千人集體請(qǐng)辭的狀況。但唯有如此，底層員工才可能認(rèn)為，自己有機(jī)會(huì)上升，才愿意賣命。
植入「怕死DNA」
深化危機(jī)意識(shí)，讓部隊(duì)使命必達(dá)
任正非把「怕死」植入華為DNA裡頭，一位中階主管站在人來人往的分析師大會(huì)場(chǎng)中說：「華為不會(huì)是永遠(yuǎn)的第一，如果它終端（手機(jī)）做失敗、喪失以客戶為中心的核心價(jià)值、不知自己腐敗⋯⋯這就是它的危機(jī)?！?br>
上述調(diào)整機(jī)制，讓華為的部隊(duì)使命必達(dá)。如日本福島發(fā)生核災(zāi)，華為員工反而加派人手，在一天之內(nèi)就協(xié)助軟體銀行與E-mobile等客戶，搶通三百多個(gè)基地站。
其像是有一個(gè)戰(zhàn)略地圖，從西非出發(fā)，去年華為在義大利跟西班牙市場(chǎng)已經(jīng)快速攻克，如華為高階智慧手機(jī)在義大利的出貨量已比前年同期成長(zhǎng)二九三％。
今年將更主力攻打美國。華為的盤算是，其強(qiáng)大后勤專利軍火庫若強(qiáng)，就可以支援無數(shù)個(gè)鐵三角部隊(duì)?，F(xiàn)在，華為主打兩品牌，華為品牌定位在高階市場(chǎng)，單價(jià)可比擬iPhone，主打企業(yè)或跟電信商合作，這是其在歐美主力。當(dāng)全球一百五十個(gè)國家都有它的基地臺(tái)時(shí)，形同對(duì)其手機(jī)信號(hào)品質(zhì)的保證，這對(duì)企業(yè)用戶具有吸引力。
現(xiàn)在，其又推出強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比的榮耀品牌，鎖定網(wǎng)路族群、年輕消費(fèi)者，主要是在電商平臺(tái)銷售。然而，榮耀將與華為共用專利庫，這是其很大的號(hào)召。據(jù)華為榮耀國際業(yè)務(wù)部總裁尹龍所述：大家搭飛機(jī)常用到的飛航模式，即是來自華為軍火庫的專利技術(shù)。
別小看這個(gè)剛獨(dú)立出的子品牌榮耀的威力。去年，中國手機(jī)品牌小米銷售不如預(yù)期，就是榮耀的突襲結(jié)果。
在深圳會(huì)場(chǎng)裡，我們看見華為對(duì)它作戰(zhàn)計(jì)畫的盤點(diǎn)。先前，華為預(yù)估一五年將是手機(jī)爆發(fā)年，達(dá)標(biāo)了；將攻入歐美市場(chǎng)，正在進(jìn)行中?，F(xiàn)在，該公司計(jì)畫除了手機(jī)，還要進(jìn)攻云端業(yè)務(wù)。因?yàn)?，?dāng)多數(shù)人都在發(fā)展VR（虛擬實(shí)境）業(yè)務(wù)，視頻產(chǎn)業(yè)商機(jī)可望上看兆元，但能做通訊傳輸設(shè)備的廠商卻不多。
華為后續(xù)當(dāng)然也有挑戰(zhàn)，其在電信設(shè)備的勢(shì)力擴(kuò)張，對(duì)全球政府而言，是很大的警戒。華為開始大走消費(fèi)市場(chǎng)，甚至將簽下足球明星梅西當(dāng)代言人，是其突圍模式，能否奏效，還可以持續(xù)觀察。
唯一確定的是，最可怕的對(duì)手，不一定是能力最強(qiáng)的，而是最具危機(jī)意識(shí)的。
一個(gè)活下來的欲望，讓華為甘愿顛倒了十七萬人的公司，避開了大公司的官僚危機(jī)，還進(jìn)軍了歐美市場(chǎng)，成為《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》口中：「歐美跨國公司的災(zāi)難」。后續(xù)它對(duì)歐美企業(yè)帶來的震撼教育，才正要開始。
華為手機(jī)全球銷量增53％，勝蘋果18％、三星4％
