“應用覆蓋”是發展4G用戶的竅門所在
2014-05-04 22:17:57 本站原創不知不覺，我國三大運營商的4G已經全面開展了商用，其中步伐最快的中國移動4G已經商用3個多月了，但是從第一季度數據來看，用戶數才279萬，距離全年5000萬的4G用戶發展目標還相差甚遠。是什么因素導致4G發展緩慢?其實在4G發展初期，除去門檻足夠低的4G終端、“殺手級”的4G應用等因素以外，最重要的、也是必須首先解決的，其實是網絡覆蓋，而且這種覆蓋，不是傳統意義上的接收到基站信號就行，而是必須有一定帶寬容量的“應用覆蓋”。
愛立信中國首席市場官常剛表示，隨著4G的發展，以前網絡評價指標是“語音覆蓋”。“語音覆蓋”就像是一個“0”或“1”選擇，或者有或者沒有，這是“語音覆蓋”。伴隨著移動寬帶的發展，在不同類型的網絡中，用戶所能體驗到的網絡能力可能會有相當大的差別。對應而言，用戶使用不同的應用時會有差異。“應用覆蓋”的概念，是想強調未來網絡覆蓋的考量，會從“語音覆蓋”轉換到考慮如何滿足各種移動互聯網業務應用。這些業務應用對網絡的要求是不一樣的，語音短信業務可能有0.1M帶寬就夠了，微信之類業務可能需要1M帶寬，視頻類業務可能需要10M。運營商需要考慮網絡支持應用的能力，最終提高用戶體驗。而用戶體驗是發展用戶、留住用戶的最關鍵指標。用戶體驗不同，就會產生用戶忠誠度的差異。為了得到更高的網速、更有保障的體驗，大概31%的受訪者回答愿意支付費用。在離網率方面，37%的人會選擇更好的網絡。這應該就是當下運營商要發展4G用戶的竅門所在。
因此，要是用一句話來描述“應用覆蓋”的話，那就是——“有覆蓋、速度快”。
“應用覆蓋”——
移動寬帶體驗新指標
作為移動通信領域的領導者，愛立信的特長在于打造卓越的實際網絡性能(Real Performance)。我們知道，在多元化的網絡社會，更多功能的新智能手機不斷面世，用戶使用環境持續變化，越來越多新行業開始連接，因此，網絡性能也在不停地被重新定義。
“不同性能滿足不同需求”——這是愛立信打造以實際網絡性能為核心的網絡運營體系的出發點。消費者需求要滿足，競爭優勢也不能丟，運營商既要確保最終用戶隨時隨地能夠訪問應用、服務和內容，還得保證質量符合要求。因此，無處不在的覆蓋與響應迅速的網絡是實際網絡性能的核心。“應用覆蓋”(APP Coverage)是應對上述挑戰的一種方法，它能夠將用戶的期望轉變為網絡性能目標，運營商甚至可以將其作為移動寬帶體驗的一項指標。
“應用覆蓋”代表著滿足特定應用需求的網絡覆蓋程度。由于不同應用在性能速度方面有不同的帶寬需求，為了向其用戶提供最佳的業務體驗，運營商需要采用以“應用覆蓋”新方式來評估和優化自己的網絡。
愛立信借助豐富的經驗、深刻的洞察以及在技術和服務領域的領先能力，可幫助運營商打造以“應用覆蓋”為核心的實際網絡性能：愛立信可幫助運營商將其網絡升級至多頻段多技術網絡，所有技術、站點和頻譜都相互協調，以提供最佳的“應用覆蓋”和消費者體驗; 愛立信可幫助運營商構建智能立體網絡，全面集成室內和室外小型蜂窩，提供一致的用戶體驗，最大限度地降低總體擁有成本，并通過統一的網絡管理系統管理該網絡; 愛立信可部署優化的、完全集成的回傳解決方案，其中NLOS 微波回傳網絡適用于密集型城市地區，而基于分組的高容量DWDM網絡則具有充分的靈活性，可部署在任何地方; 借助從無線接入網到核心網易于部署、性能廣泛的軟件，愛立信支持運營商最大限度地提升用戶的智能手機應用體驗。這將有助于提高實際網絡性能，并充分利用運營商現有的資產;愛立信已經與領先的應用和終端供應商攜手合作，共同構建生態合作體系，使合作伙伴和運營商能夠改善網絡并建立以“應用覆蓋”為指標的用戶體驗保證體系。
網絡架構走向——
簡約、靈活和高效
猛增的流量、不斷提高的復雜性、消費者與互聯事物的多種需求，使得持續、快速的變化成為新的常態，運營商必須為之做好準備。因此，運營商需要將自己的網絡、系統及管理平臺升級為能夠有效進行擴展以控制成本的架構，還必須支持簡化和自動化操作，以降低成本，同時能靈活、連續、快速地響應新的服務需求。這對于確保卓越的網絡實際性能、高效率及服務靈活性至關重要。
愛立信可以幫助運營商制定精心設計的自動化方案，設置流程，通過快速、精確地部署、配置和優化新技術與網絡資源來提高網絡性能并加快產品上市速度。此外，愛立信還能利用大數據分析技術，將現網中的用戶數據整合到統一的點，簡化操作，提高效率，同時還能更好地挖掘用戶數據，為新服務提供支持。
敏捷智能運營——
打造差異化優勢
敏捷智能運營是打造卓越的實際網絡性能的另外一個重要的方面。愛立信可幫助運營商打造敏捷智能網絡，使他們獲得來自統一業務平臺、SDN以及云系統的靈活性和敏捷性。除了支持創新型服務外，敏捷智能網絡還允許運營商充分利用智能功能，如流量管理、信令算法和流量掌控，高效地利用資源并確保卓越的最終用戶體驗。具體包括：實施實時流量管理控制和計費機制，實現具有差異化優勢的體驗，并提高資源利用效率;遷移到服務提供商——SDN和基于云的架構，增強功能，進一步滿足個人用戶對不同服務的需求，提升連接的附加值;打造/改造為統一媒體內容交付平臺，將智能實時流量管理機制、緩存和流量與視頻優化相結合，創建一個能夠感知網絡、接入、服務、用戶和終端設備的平臺。
“實際網絡性能”表示網絡在用戶所處的真實環境下交付的實際用戶體驗，為了確保這種用戶體驗，需要卓越的網絡技術、經驗豐富的網絡設計和優化、深入的用戶洞察以及高度的智能運營等涉及端到端的每個環節。取出任何一個環節，整個鏈條將會斷裂。愛立信正致力于打造端到端的實際網絡性能，并且愛立信在實際網絡性能方面的成功經驗表明，這一網絡運營體系能夠提供令人驚奇的用戶體驗，并實現創新，為運營商創造巨大的價值。
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全球智能手機用戶數預計2018年年底將達到45億;到2018年，LTE將覆蓋全球60%的人口;智能手機用戶在社交網絡上花費時間最多，在某些網絡中，平均每天可高達85分鐘;數據流量在2012年第一季度至2013年第一季度間翻了一番，并有望到2018年增長12倍。在上述這些亮點的背后是良好的“應用覆蓋”，用戶的感知、忠誠度，落實到網絡、落實到運營商的操作手段上，就是要考慮為了“應用覆蓋”的提升而更好更快地部署移動寬帶網絡，并由此帶來的用戶感知提升。期待愛立信的“應用覆蓋”為中國4G發展作出更大貢獻。
