英國電信助力Williams Lea 將優化其全球網絡
2014-04-23 20:33:07 本站原創業務流程外包和營銷服務公司Williams Lea近日選擇通信服務和解決方案提供商英國電信公司(BT)助其完善全球通信基礎架構。
英國電信取代之前的30家供應商成為Williams Lea的服務供應商,并將按照雙方簽訂的外包合同規定將Williams Lea的語音和數據服務發布到全球統一平臺上。這無疑會幫助Williams Lea降低成本,并提高運營效率。
英國電信將為Williams Lea提供先進的語音和數據服務,其中包括客戶電話交換(PBX)管理和One Voice SIP Trunking服務。合同內容還規定英國電信應為Williams Lea的歐洲服務中心建立標準IP連接,并提供互聯網網關。將來,通過部署統一通信與協作(UC&C)解決方案,Williams Lea可利用這些新服務來進一步完善內部通信流程。
Williams Lea首席信息官Matt Porter表示:“英國電信是一家真正的全球化運營商,并且不斷以實踐證明他們能夠把握不同國家消費者的具體需求。本次合作將幫助我們加快高品質服務交付的速度,并且成本也更低,此外英國電信還將通過提供穩定可靠的服務加強我們企業內部的協作方式。”
英國電信環球服務亞洲、中東和非洲區總裁Kevin Taylor表示:“在快節奏的今天,一個真正全球化和可靠的網絡是成功的關鍵。在英國電信,我們深深地認識到了這一點。”
Williams Lea是一家全球領先的業務流程外包公司,專注于開發可重新設計端到端業務流程的企業信息解決方案。