醫(yī)院是一個對 IT 設(shè)備要求極為嚴苛的場所，它具有特殊的使命，時間對于病人和醫(yī)生來說是非常重要的，任何一個環(huán)節(jié)都不容出現(xiàn)問題。但由于電腦存在著很多的風(fēng)險系數(shù)，不定期就會出現(xiàn)一些故障，如果 IT 人員親赴現(xiàn)場檢修，勢必耗費大量的時間成本，耽誤醫(yī)生救治效率。
“如果博銳技術(shù)在非典時期就出現(xiàn)了，那醫(yī)院能省不少事。”通軟工程師王春身在接受采訪時表示，在醫(yī)院諸如隔離區(qū)、傳染病科室、放射性診療科室、手術(shù)室等場所的IT設(shè)備維修對于 IT 人員是一大難題。
通常情況下，如遇以上場所終端設(shè)備的檢修，IT 人員親赴現(xiàn)場檢修是存在安全風(fēng)險的，進出繁瑣的消毒步驟，都極可能被感染。然而解決此類IT維修問題除 IT 人員進出外，便是往里送備機，這樣一來無疑是加大了醫(yī)院資金成本。
但在英特爾博銳技術(shù)出現(xiàn)后，這一難題得到了有效解決。英特爾博銳技術(shù)可以幫助醫(yī)院 IT 技術(shù)人員遠程對傳染科室內(nèi)的 PC 實施多方面的管理：遠程查看這些機器的硬件與軟件信息、在它們出現(xiàn)故障時對其進行遠程診斷與修復(fù)，防患于未然。
面對龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)，以及日新月異的新技術(shù)，越來越多的醫(yī)院已經(jīng)意識到建立醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)和 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的集中監(jiān)視和控制中心的必要性，而英特爾博銳技術(shù)在醫(yī)院快速響應(yīng) IT 資源故障，實現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)可靠性和服務(wù)水平上正發(fā)揮巨大潛力，并為醫(yī)院控制 IT 的運行成本上提供無限可能。
其次，是效率成本，如前端設(shè)備出了問題，IT 人員有備無患需要扛著備機去現(xiàn)場，以平均耽誤10分鐘的時間成本計算，對于一些三甲醫(yī)院而言，每天就診量極大，掛號或者收費、取藥處人群隊伍已經(jīng)排到十幾二十米，從患者角度來說，是一種非常不好的體驗，同時也增加了 IT 維修人員的負擔(dān)。
無論是現(xiàn)場維護亦或備機更換，醫(yī)院的訴求是當(dāng) PC 設(shè)備出現(xiàn)問題時，能第一時間快速恢復(fù)系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)的不中斷。面對醫(yī)院的訴求，英特爾博銳（vPro）技術(shù)給出了解決方案。
當(dāng)醫(yī)院內(nèi)的 PC 出現(xiàn)系統(tǒng)故障時，IT 人員只需要通過內(nèi)嵌英特爾博銳技術(shù)的通軟產(chǎn)品進行遠程操作。當(dāng)電腦遠程啟動后，網(wǎng)管在控制臺通過簡單的操作即可遠程診斷并修復(fù)出現(xiàn)故障的操作系統(tǒng)。這樣不但大大節(jié)省了維護的時間，而且還為醫(yī)生和病人爭取了更多的救治時間。
