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IDC 提出“領導力3D模型”——創新,整合,吸收,助力 IT組織進行業務數字化轉型

2016-03-01 08:59:57 未知
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國際數據公司(IDC )預測,2016年,CIO們將面對其領導力最大的危機,必須為適應數字化驅動業務轉型的速度和需求做出調整。為幫助資深IT專業人士解決這一問題,2016年2月 16日在迪拜舉行的以“引領企業數字化轉型”為主題的2016中東CIO峰會上,IDC發布了《領導力3D模型:創造持續轉型的文化》一文。為了提供進一步的補充說明,IDC 發布了IDC MaturityScape(技術應用成熟程度模型與分析工具)標準報告——《IDC成熟程度模型:美國領導力3D模型》(報告編號Doc #US40995716)。該報告呈現了2015年IDC“領導力 3D模型”應用成熟程度模型與分析工具標準調查的結果,是對《領導力3D模型:IDC技術應用成熟程度模型與分析工具》(報告編號Doc #US40933616)的補充說明。

領導力3D模型——創造持續轉型的文化

CIO們當今面臨的最大問題是如何利用現有的IT系統提升運營水平并推動業務創新。IDC認為,IT創新和IT運營的緊密結合是成功的關鍵。然而,一個巨大鴻溝已經顯現:業務創新舉措與企業當前現有用于執行任務的基礎設施、系統、流程和人是脫節的。這種雙線并行、相互孤立的運作模式使整個 IT組織內部的表現差強人意。而IDC認為,每一位CIO都必須采取措施,確保IT組織在業務數字化轉型的過程中發揮有效作用。

為了幫助CIO與業務部門開展合作并對其進行宣傳,IDC推出了《領導力3D模型框架》,其主要關注以下方面:

·創新——結合業務實際情況,在數字化方面推進創新
·融合——逐漸將新技術融入企業的傳統業務當中
·吸收——通過吸收新技能、新技術和新文化,從整個技術平臺角度實現完善與發展

IDC預測,到2018年, 三分之二的CIO都將認可“領導力3D模型”理念。IDC全球IT執行和行業研究高級副總裁Meredith Whalen 表示:“未來CIO是否成功將很大程度上取決于他們是否有能力持續不斷地處理好‘創新、融合和吸收’這三大要素的關系,同時他們還要具備預測下一輪數字化轉型的遠見。IT管理者需要不斷與業務部門的伙伴合作推動轉型,實現從舊到新、從動蕩到穩定、從試驗到實踐的轉型。我們認為,雖然CIO們將面臨其管理生涯中的最大挑戰,但這也是IT組織的機遇,它注定將在數字經濟的世界與時俱進,推陳出新。”

IDC成熟度模型對標:領導力3D模型 – 美國

作為《IDC成熟程度模型:領導力3D模型——美國》的延展,成熟程度模型對標報告將幫助企業,對照行業標桿,評估他們在支持數字化轉型方面所處的成熟度階段,并且提升自身領導力3D模型的成熟度,以便在第三平臺驅動的數字化轉型時代中脫穎而出。IDC認為,當今時代, CIO有機會引領數字化轉型,同時也有機會轉變角色,從命令執行者轉變為創新合伙人。但在這個過程中,他們必須嚴格審視自己,評估自身參與數字化轉型創新的能力,從而優化整合,迎接變化。

這篇報告指出,在通往數字化轉型成功的道路上,企業要對持續和漸進的變革創新具備足夠的管理和應對能力。對于技術領導者而言,在滿足支撐新業務發展而持續創新的同時,還要確保其(結果的)可預見性(可控性),服務的可靠性,以及運營的卓越性和穩定性。IDC最新的研究能夠幫助認清數字化轉型,技術管理人員需要在領導力方面提升的四個關鍵領域:

·針對“數字化”這個概念的視野和前瞻性—— 這是實現和推動領導力轉型的關鍵要素
·創新能力——能夠結合企業業務推動基于IT技術所實現的創新
·融合能力—— 有能力創建靈活的內外流程,將新的平臺與現有業務逐步而順利的融合,為數字化轉型的成功提供保障
·吸收能力—— 有能力吸收新技術,新文化,完善和發展技術平臺,為基于IT技術的產品和服務提供安全可靠的基礎。

在最新的調查中,IDC要求信息技術管理者從數字化視野、創新能力、整合能力和吸收能力這四個方面對自己支持數字化轉型的能力做出自我評估。IDC根據調查結果將IT組織分為以下兩類:

·幸存者——指總體在數字化轉型中領導力沒有達到預期水平,或沒能創造新機會的企業。
·成功者——指總體在數字化轉型領導力超出預期且帶來競爭優勢的企業。

調查結果顯示:

·52%的“數字化成功者”積極使用新技術創建新業務
·52%的“數字化成功者”著力實現數字化營收的指數級增長
·43%的“數字化成功者”制定出未來3-5年顛覆本行業的信息建設路線圖
·53% 正在“成功”的IT組織者反應敏銳,能夠在整個企業內部開展實時協作
·58% 正在“成功”的IT組織者擁有擅長在業務的每一個環節進行探索和嘗試性的IT文化
·51% 正在“成功”的IT組織者極度關注用戶體驗,將其作為與其它競爭對手的重要差異化要素

Whalen表示:“IT組織在數字化轉型中發揮著重要作用。許多人面臨的挑戰是,只有徹底改革IT文化、服務管理、供應商管理和運營,才能成為數字化轉型中有效的合作伙伴。雖然短期之內必須做出很多變化,但是能夠成功實現這些變化的IT組織將會進入全新的良性循環模式。這樣的IT 組織能夠推動并實施必要的舉措,從而塑造未來的商業模式,創造出業內最好的數字化產品和服務。”

IDC發現,大部分參與調查的組織者尚未具備引領企業數字化轉型舉措的能力,他們仍處在伺機觀望和原地踏步的階段。IDC認為,要想引領企業數字化轉型,必須首先確定企業的業務是否能夠或應該做出調整,以適應快速變化的數字化生態系統。信息技術管理者需要培養公司的數字化視野,并給出恰當的戰略方針,以實現有效競爭所需要的數字化轉型。

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