三星中國的“進與退”
2019-10-23 09:39:50 互聯網2019年10月2日，三星電子宣布關閉在華的最后、也是最大的一家手機制造工廠——惠州工廠，從此由惠州制造銷往世界的三星手機將不復存在。
10月18日，三星位于中國上海南京路步行街的最大線下體驗店（三星旗艦體驗店）正式開業，而其對面則是曾經紅極一時、成立之初被譽為“亞洲最大”的蘋果零售店。
位于上海南京路步行街的三星旗艦體驗店 這一退一進讓外界對于三星中國市場充滿了“好奇”，三星的這兩手牌究竟是何用意？
三星放棄中國工廠從側面反映了中國經濟的崛起，中國工業制造成本增加已經成為不爭的事實，為了贏得更多的利潤，三星選擇印度和越南等地作為新的制造工廠是明智的選擇。
而三星中國最大體驗店的開業，則在一定程度上回應了惠州工廠關閉時一路唱衰的部分中國媒體，“三星并沒有放棄中國市場”，這家旗艦體驗店的成立將也成為三星中國5G布局的關鍵窗口。
線下開店，三星中國5G初期再出手
如果說三星在華工廠的調整是三星基于全球制造業市場格局的全球性戰略調整，那么三星旗艦體驗店的成立，則是三星在5G初期對于中國市場的又一次加碼，也是三星零售業務的一次變革，此前三星便已經在中國5G市場推出了5G先鋒計劃、以舊換新等針對性的線上優惠活動。
“三星旗艦體驗店是三星在零售創新方面的新探索，也是在5G時代提升消費者購物體驗的新嘗試。消費者在這里不僅可以體驗三星最新的熱門產品，更能感受到三星在5G領域的創新與優勢”，三星電子大中華區總裁權桂賢表示。
三星旗艦體驗外灘店位于上海最熱鬧的南京路步行街，其對面便是在中國數一數二的蘋果門店。三星旗艦體驗店主要包含兩層，一層主要是5G相關體驗和最新移動終端的展示，二層則是三星To B市場的一些案例展示、定制化服務、以及一些零配件的展示。
三星旗艦體驗店中的5G場景體驗可以說是極其豐富，消費者不僅可以來到店內專門設置的5G體驗區，親身感受5G網絡與當前4G網絡速度的差異，還可以現場體驗基于5G網絡的大型云游戲、觀看在線高清視頻直播等場景。
此外，三星專業工作人員還會為消費者講解5G相關方面的信息，讓消費者在體驗的過程中，能夠對5G技術與產品有更加深刻的認知。
三星旗艦體驗店一層展區覆蓋了三星全系移動智能終端產品，除了剛剛發布的三星Galaxy A90 5G和年度旗艦三星Galaxy Note 10 5G系列、Galaxy S10系列智能手機，三星還帶來了旗下平板電腦、筆記本電腦、以及手表耳機等智能穿戴產品，旨在保證消費者能在三星新品發售的第一時間便能夠體驗或購買到最新的產品。
三星旗艦體驗店二層則設立了IoT展區，并通過模擬真實的家庭環境，讓消費者能夠體驗到三星智能家居設備所倡導的“健康生活”、“便捷生活”、以及“安全生活”三大理念。
此外，多個不同的客戶服務區，也可以滿足各類消費者的不同需求。
其中，個性化定制區可以為消費者提供包括手機殼激光雕刻、手機貼膜服務等在內的多種專屬服務；游戲體驗區則可以讓消費者通過三星手機暢玩多款大型3D游戲；課堂分享區則會為消費者定期舉辦星工場主題活動，并邀請專業講師幫助消費者了解當下三星前沿的科研技術是如何運用在人們的日常生活之中的。
三星還為企業或團體用戶提供更加豐富的定制服務，企業用戶可以在店內了解“Samsung星專享”、 “Samsung企業移動安全管理”、 “Samsung智慧課堂”、以及“Samsung企業資產管理方案”等企業服務。
“在全新的三星旗艦體驗店內，我們看到三星將技術、產品、體驗以及服務等多方面的融會貫通，為消費者提供了一種更為整合的一站式娛樂購物體驗”，三星線下市場相關負責人告訴PingWest品玩。
“消費者也能在此更好的體驗到科技與生活相融合的魅力，進一步加深對三星品牌以及三星產品的喜愛度與信賴感。”
三星與愛施德再續前緣
“三星并不甘心放棄擁有14億人口總量的全球第二大經濟體市場，與愛施德（三星中國區巔峰時期銷售上的重要渠道合作伙伴）的再度攜手也從一定程度上表明了三星布局中國5G市場的決心”，有業內分析人士指出。
愛施德是三星的老朋友，也是三星中國市場鼎盛時期的最大助力。
PingWest品玩了解到，三星自2002年初入中國市場時便開始與愛施德合作。彼時電商尚未出現，中國手機行業基本采用國代商總代理模式，愛施德則成為了三星當時最大的銷售渠道服務商之一。
當時三星的銷售模式是直接供貨給愛施德等代理商，通過代理商將手機分銷至全國各地，除了三星花錢營銷，代理商也承擔了一部分營銷費用。
Galaxy A90 5G手機愛施德曾經公開發行的股票招股說明書顯示，愛施德2007到2009年三年間，三星手機銷售金額占公司主營業務收入比重分別高達93.25%、89.45%、和72.06%，成為其重要的營收來源。
此后，隨著三星從國代商總代理銷售模式到直銷模式的轉變，愛施德之于三星便沒有原來那么重要，同時三星也因為零售模式轉換上的失敗令其中國市場銷量逐漸下滑。
“三星是一家以技術驅動的科技創新公司，而不是一家零售公司，銷售策略轉換上的失敗是三星中國區市場走下坡路的重要原因之一”，一位三星中國離職老員工對PingWest品玩坦言，“三星Note 7事件不過是壓垮三星的最后一根稻草。”
如今，三星與愛施德再續前緣，希望借助愛施德渠道商的力量去拓展中國市場。
據了解，愛施德是三星最新發布的Galaxy A90 5G手機的全國總代，并向京東、天貓、蘇寧、國美等渠道供貨，“重啟”了當年的國代商總代理模式。
Galaxy A90 5G手機同時，在此次三星旗艦體驗店的打造過程中，愛施德也同樣出資，并成為了該店的委托運營方。
“我們將根據首家體驗店的運營情況，后續制定在其他城市開設體驗店的實施計劃”，愛施德股份有限公司董事長黃文輝對包括PingWest品玩在內的現場媒體表示。
此外，據媒體報道，愛施德擬投資成立控股子公司實豐科技，再度聚焦三星品牌手機分銷和零售新業務，開拓三星分銷和零售新興市場，以重振三星中國市場。
“未來通訊行業將是5G的時代，5G將會給消費者提供全新的用戶體驗。愛施德將攜手三星把握時代、先享未來，創造無限可能”，黃文輝表示。
從手機到芯片，三星在華工廠走向高端
“三星計劃明年將內存芯片建設的資本投入小幅增加至65億美元（約460億人民幣），增加的部分資金將用于投資三星位于西安的第二家半導體工廠”，一位半導體行業從業人士告訴PingWest品玩。
如今，三星在華制造工廠的布局已經完全由簡單的手機制造轉向高端芯片制造，這是三星在當前全球制造業市場格局變化下的戰略調整。未來，三星手機產品生產將全面轉向印度和越南等地。
三星惠州工廠 （圖片來自互聯網）曾幾何時，低成本是中國制造業崛起的重要優勢，中國也是曾經公認的低制造業成本經濟體，被稱為“世界工廠”，然而這種低成本競爭優勢如今正在大幅減弱。
一組2004年到2014年的市場數據顯示，2014年中國相對美國的工廠制造業成本優勢已經減弱到5%以下，而同樣曾經是低制造業成本經濟體的巴西制造業成本也已經高于西歐。
促使世界各國制造業成本改變的關鍵因素各不相同，但中國制造業成本增加的主要原因則是飛漲的勞動力和能源成本的提升。
2004年到2014年十年間，全球排名前25的出口國制造業工資都出現上漲，而中國和俄羅斯的平均工資增長率達到10%-20%的情況已經持續超過10年，而其他經濟體的年均工資增長率僅為2%-3%。快速上漲的工資已經極大地削弱了中國等出口經濟體的競爭優勢。
2004年，根據生產率調整后的中國制造業平均工資大約是4.35美元每小時，而美國是17.54美元每小時；2014年，中國根據生產率調整后的制造業平均工資翻了三倍，達12.47美元每小時，而美國僅提升27%，達22.32美元每小時。
而隨著中國經濟發展水平的提升、中國工業化進程步入后期、人口紅利逐漸消失、以及人口老齡化，中國的勞動成本仍在進一步提升。
另一方面，2004到2014年間，中國工業用電的成本上升約66%，而天然氣成本則猛增約138%。
此外，物流、土地、廠房建設、 稅收、以及清關等成本也在一定程度上削弱了中國制造成本的優勢。如今，印度、越南等地已經逐漸替代中國成為了新的低成本工業制造中心，而中國則逐漸成為了高端制造業中心，科技研發創新是當今中國制造業的關鍵驅動力。
目前三星在中國西安擁有兩家半導體工廠。半導體一廠于2014年竣工投入使用，目前已完全實現產能滿載，但仍然無法滿足NAND閃存供應需求。
三星西安半導體工廠2017年8月，三星與陜西省政府簽署了建設二工廠的諒解備忘錄。如今，三星西安二工廠的新生產線設備已安裝完畢并已開始試運行，預計明年2月便可以實現量產。
據日經新聞報道，三星計劃在西安工廠引進智能手機等使用的最尖端NAND閃存的生產設備，主要為華為、小米等當地智能手機工廠供貨，設備訂購金額被認為在數千億日元規模。
三星在中國市場的布局已經不再是單單的產品制造投資，而是進行上下游全產業鏈的延伸，側重于向產業上游延伸，搶占產業鏈利潤最豐厚的頂端。
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